Soluții la nevoile dumneavoastră.

Sună acum la:

+40 31 631 1701

logo

09:00 - 22:00 (RO)

Luni - Vineri

Servicii premium

SERVICII

SERVICII PREMIUM

În funcție de categoria de servicii alese, oferim servicii suplimentare de consultanță și administrare cont, care vor face viața dvs. și mai ușoară.

TARIFE

PACHETE PREMIUM

În funcție de serviciul pe care urmează să vi-l prestăm, vă oferim opțiunea de a da un boost contului dvs.

PLUS+
24.99*
  • beneficiile STANDARD
  • asistență prioritară
  • procesarea cererii în 2-3 zile lucrătoare
  • asistență prin Chat în aplicația mobilă
  • asistență prin email
*Tarif facturat lunar.
VIP
44.99*
  • beneficiile PLUS+
  • procesarea cererii în 1-2 zile lucrătoare
  • asistență telefonică
  • servicii de consultanță generală
  • servicii premium pentru asistența la Consulat
  • servicii premium pentru servicii notariale
  • servicii premium pentru traduceri și apostilări
  • acces limitat la baza de cunoștiinte
*Tarif facturat lunar. Achitați doar 11 luni pentru un contract anual - 494.89€.
JURIDIC
114.99*
  • beneficiile VIP
  • procesarea cererii în 1 zi lucrătoare
  • servicii de consultanță de specialitate
  • servicii premium pentru reprezentarea în România
  • acces complet la baza de cunoștiinte
*Tarif facturat lunar. Achitați doar 10 luni pentru un contract anual - 1149.90€.
BUSINESS
*
  • beneficiile JURIDIC
  • procesarea cererii în 4-8h
  • manager de cont dedicat
* Tarif negociabil prin contract anual.
ÎNTREBĂRI FRECVENTE

ÎNTREBĂRI FRECVENTE

Alăturat aveți o listă a celor mai frecvente întrebări cu privire la serviciile premium.

Ce însemnă SERVICII PREMIUM?

SERVICIILE PREMIUM sunt servicii suplimentare de consultanță și administrare cont, dedicate clienților noștri premium, care doresc să beneficieze la maxim de toate opțiunile dedicate nevoilor acestora.

În funcție de tipul de abonament ales cât și în funcție de categoria de servicii pe care o solicitați, veți putea beneficia de asistență prioritară telefonică, procesarea rapidă a cererii, asistență prin Chat în aplicația mobilă, notificări speciale, servicii suplimentare de consultanță, reduceri la parteneri etc.

 301,284 total views,  272 views today

Pot să vă sun dacă nu am abonament?

Serviciul de asistență telefonică este strict dedicată clienților premium: VIP, JURIDIC sau BUSINESS.

Dacă nu aveți acest tip de abonament, când veți încerca să ne sunați, sistemul va verifica automat dacă numărul de pe care ne sunați este alocat unui cont premium, iar dacă nu este, vă redirecționează către un mesaj automat care vă informează că nu puteți beneficia de asistență telefonică în acest moment.

 301,285 total views,  273 views today

Minorii pot beneficia de abonament?

DA! Minorii peste 14 ani pot beneficia de serviciile premium însă este necesar ca un părinte să achiziționeze acest serviciu deoarece minorii nu pot solicita serviciile noastre fără consimțământul unuia dintre părinți.

 301,286 total views,  274 views today

Unde pot studia termenii și condițiile de abonare?

TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SERVICIILOR PREMIUM pot fi accesate pe https://maier-consultants.com/legal/servicii-premium/.

 301,287 total views,  275 views today

Cum mă abonez?

Pentru a vă abona vă rugăm să sunați la unul dintre numerele afișate pe pagina CONTACT sau la +40 31 631 1701.

 301,288 total views,  276 views today

Cum anulez un abonament?

Abonamentele se pot anula în conformitate cu articolul 5 din TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SERVICIILOR PREMIUM.

Chiar dacă puteți solicita oricând anularea abonamentului, deoarece anularea nu se efectuează instant, ci necesită o aprobare manuală, vă recomandăm să solicitați anularea abonamentului cu minim 7 zile înainte de data la care se va emite următoarea factură.

După solicitarea anulării, veți primi un email de confirmare care va conține data exactă până la care încă puteți beneficia de opțiunile incluse în abonament.

Totodată, puteți accesa PORTAL din CONTUL MEU, în aplicația mobilă, pentru a actualiza cardul dvs. bancar, descărca facturi, verifica istoricul dvs. financiar etc.

 301,289 total views,  277 views today

Se anulează abonamentul dacă nu îl achit?

NU! Abonamentul se anulează doar dacă solicitați anularea.

La fel ca și abonamentul dvs. pentru telefonie mobilă, se vor aplica restricții, se vor lua măsuri legale, însă abonamentul dvs. nu se anulează automat.

Atât abonamentele lunare cât și cele anuale, dacă nu se stabilește cu dvs. o dată de reziliere/anulare, contractul se reînnoiește automat.

 301,290 total views,  278 views today

Pot solicita returnarea taxelor achitate pentru abonament?

În situația în care v-ați abonat pentru prima data, în primele 14 zile de la activarea abonamentului, puteți solicita anularea abonamentului și returnarea taxelor, în conformitate cu art. 5.3. și 5.4. din TERMENI ȘI CONDIȚII DE UTILIZARE A SERVICIILOR PREMIUM.

 301,291 total views,  279 views today

Am achiziționat încă un abonament deși am deja unul.

Începând cu 16.12.2020, sistemul nu mai permite achiziționarea unui alt abonament, dacă aveți deja unul activ, însă dacă ați achiziționat încă un abonament până la această dată, este necesar să ne contactați imediat.

Deși în mod normal, dacă folosiți aceeași adresă de email la ambele achiziții online, vom identifica cu ușurință contul dvs. însă este responsabilitatea dvs. de a ne contacta pentru a clarifica situația.

Taxele achitate nu pot fi returnate însă pot fi alocate contului dvs. sub forma de voucher, iar suma va fi dedusă din următoarea factură.

Dacă ați achiziționat un alt tip de abonament decât cel pe care îl aveți, vom stabili împreună cu dvs. care abonament va rămâne activ.

 301,292 total views,  280 views today

 301,283 total views,  271 views today