Soluții la nevoile dumneavoastră.

Sună acum la:

+40 31 631 1701

logo

09:00 - 22:00 (RO)

Luni - Vineri

Programul MAIER Consultants în perioada sărbătorilor de iarnă 2021

Stimați clienți,

Dorim să vă informăm că activitatea Serviciului de Relații cu Clienții va fi întreruptă în perioada 24.12.2021 – 02.01.2022, cu ocazia sărbătorilor de iarnă.

În această perioadă vor avea loc următoarele modificări:

  • suportul telefonic va fi disponibil până joi, 23.12.2021, ora 18:00 și va fi reluat luni, 03.01.2022, ora 09:00 (ora României);
  • deși vom monitoriza emailurile primite, timpul de răspuns poate fi mai mare decât de obicei;
  • clienții PREMIUM vom beneficia de suport prin Chat, în aplicația mobilă și prin email, însă timpul de răspuns/procesare poate să crească în funcție de numărul de solicitări primite.
  • contractele de asistență depuse în perioada 24.12.2021-02.01.2022 vor fi preluate și procesate începând cu 03.01.2021, cu excepția clienților PREMIUM, care vor beneficia de asistență prin email.
  • documentele trimise în perioada 24.12.2021-02.01.2022 vor fi analizare începând cu 03.01.2022.

RECOMANDĂRI:

  1. Dacă aveți un dosar în lucru, vă rugăm să trimiteți documentele solicitate în cel mai scurt timp, pentru a finaliza dosarul pentru serviciul dorit.
  2. Dacă aveți un dosar de reprezentare, vă rugăm să ne contactați imediat pentru a verifica dosarul dvs, iar după caz, pentru a solicita monitorizarea dosarului în situația în care există planificate deplasări în perioada concediilor de iarnă.

Pentru informații despre activitatea birourilor locale de informații și de vânzări vă rugăm să accesați pagina aferentă locației în care doriți să ne vizitați – https://maier-consultants.com/despre-noi/locatii/.

 552 total views,  4 views today

Comments are closed.