Customer Sales Representative

Nu este un job REMOTE. Activitatea dvs. se va efectua strict de la biroul MAIER Consultants.

CUSTOMER SALES REPRESENTATIVE

CERINȚE:

• Experiență într-o poziție similară: minim 1 an.
• Abilități excelente de comunicare, putere de convingere și negociere.
• Abilitatea de a interacționa profesional cu clienții și echipa.
• O mare atenție la detalii.
• Atitudine pozitivă, calm, răbdare, entuziasm și dorință de învățare.
• Cunoștințe foarte bune de operare PC.
• Fluent limba română și limba engleză (scris, citit și vorbit).
• Dorință permanentă de perfecționare și avansare în carieră.
• Experiență anterioară în utilizarea Salesforce reprezintă un avantaj și reduce timpul de training.

RESPONSABILITĂȚI:

• Preluarea solicitărilor transmise de către clienți, identificarea și înțelegerea nevoilor acestora cu scopul de a vinde serviciile noastre.
• Soluționarea cererilor primite prin telefon/email/chat.
• Încheierea cu succes procesul de vânzare, contribuind la realizarea obiectivelor companiei.
• Capacitatea de autonomie pe post și de a se adapta rapid la nevoile jobului.

Ce urmează să fac mai exact:

– informarea clientului (telefonic sau prin email) cu privire la:

• serviciile pe care le oferim;
• documentele necesare prestării unui serviciu;
• locațiile de eliberare a documentelor solicitate (unde este cazul);
• taxele prestate;
• timpul de soluționare.

– actualizarea datelor clientului;
– alte activități similare.

ALTE INFORMAȚII

• Program de muncă flexibil: full time sau part time, 24/7 , în funcție de disponibilitatea dvs.
• Perioada de probă și training se efectuează la biroul din zona Unirii, București.
• Angajament pe termen lung sau temporar.
• Șansa de a construi o carieră într-un domeniu plăcut și dinamic.
• Salariu de bază în funcție de experiență.
• Bonusuri: bonus de performanță, abonamente medicale, bonuri de masă, oportunități de carieră interne sau externe, concedii anuale.